C’est quoi un job toxique ?

Épisode 13/30 de ma série d’Expressions Bienveillantes

Comment définir un job toxique ?

Un « job toxique » ou emploi toxique est un terme informel utilisé pour décrire une situation de travail qui a un impact négatif significatif sur la santé mentale, émotionnelle, physique, ou sur la qualité de vie d’un individu en raison de son environnement de travail. Voici quelques caractéristiques courantes d’un emploi toxique :

  • Harcèlement ou abus au travail : un environnement où les employés font face à du harcèlement moral, de l’intimidation, ou des abus verbaux ou physiques de la part de collègues, de supérieurs hiérarchiques.
  • Surcharge de travail : des demandes excessives de travail, des heures supplémentaires constantes, ou des attentes déraisonnables qui peuvent entraîner du stress et de l’épuisement professionnel.
  • Manque de soutien : un manque de soutien ou de ressources de la part de la direction, peu d’opportunités de développement professionnel, ou un manque de reconnaissance.
  • Culture organisationnelle malsaine : une culture du travail qui favorise la compétition toxique, le secret, la discrimination, ou l’absence de valeurs éthiques.
  • Insécurité de l’emploi : la crainte constante de perdre son emploi en raison de licenciements massifs, d’une gestion instable, ou d’une entreprise en difficulté financière.
  • Épuisement professionnel : le sentiment constant d’épuisement, de fatigue, de dévalorisation, et de perte d’intérêt pour le travail.
  • Atteintes à la santé physique : des effets négatifs sur la santé physique tels que des problèmes de sommeil, des maux de tête, des troubles gastro-intestinaux, ou d’autres problèmes de santé liés au stress.
  • Impact sur la vie personnelle : un job toxique peut envahir la vie personnelle d’un individu, causant des problèmes relationnels, familiaux, ou sociaux.
  • Manque d’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : des attentes irréalistes qui empêchent de concilier efficacement le travail et la vie personnelle.

Un emploi toxique peut varier en gravité, allant de situations temporaires stressantes à des situations extrêmement destructrices pour la santé mentale. Dans de nombreux cas, il est recommandé de rechercher des solutions, telles que discuter de ses préoccupations avec la direction, envisager un changement de poste, ou, dans les cas extrêmes, quitter l’emploi pour préserver sa santé et son bien-être.

Comment se fait-il qu’un emploi soit ressenti comme toxique par une personne mais pas par ses collaborateurs ?

Un emploi peut sembler toxique pour une personne tout en ne l’étant pas nécessairement pour ses collaborateurs en raison de plusieurs facteurs. Les différences de perception et d’expérience au travail sont courantes et peuvent être influencées par les éléments suivants :

  • Sensibilité personnelle : les individus réagissent différemment aux mêmes situations en fonction de leur sensibilité personnelle, de leur tolérance au stress, de leurs antécédents et de leur résilience émotionnelle. Ce qui peut être tolérable pour une personne peut être excessivement stressant pour une autre.
  • Rôles et responsabilités : les collaborateurs peuvent avoir des rôles et des responsabilités différents au sein de l’entreprise. Un poste spécifique peut être particulièrement exigeant pour une personne en raison de ses responsabilités spécifiques, tandis que d’autres postes peuvent être moins stressants.
  • Relations interpersonnelles : les interactions avec les collègues et les superviseurs jouent un rôle majeur dans la perception de l’ambiance de travail. Une personne peut avoir des relations tendues ou conflictuelles avec certains collègues, tandis que d’autres s’entendent bien avec ces mêmes collègues.
  • Soutien social : la qualité du soutien social au travail peut varier. Certains employés peuvent avoir des collègues ou des superviseurs compréhensifs et solidaires, tandis que d’autres peuvent se sentir isolés.
  • Conditions de travail : des facteurs spécifiques, tels que la charge de travail, la pression des délais, la sécurité de l’emploi, l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, peuvent varier d’un poste à l’autre.
  • Satisfaction professionnelle : les priorités et les aspirations professionnelles diffèrent d’une personne à l’autre. Ce qui peut être satisfaisant pour certains peut être insatisfaisant pour d’autres.
  • Facteurs externes : des problèmes personnels, des soucis financiers, des problèmes de santé ou d’autres facteurs externes peuvent influencer la perception de la toxicité d’un emploi.

Il est important de noter que la perception de la toxicité de l’emploi est subjective et peut varier d’une personne à l’autre. Ce qui est essentiel, c’est que si une personne ressent un emploi comme toxique, elle doit prendre des mesures pour protéger sa santé mentale et son bien-être, que cela implique de rechercher de l’aide, de discuter de ses préoccupations avec la direction, ou de chercher un nouvel emploi.

À qui s’adresser si l’on ressent son emploi comme toxique ? Que dire à sa direction ?

Si vous ressentez que votre emploi est toxique et que cela a un impact négatif sur votre bien-être, il est essentiel de prendre des mesures pour protéger votre santé mentale et physique. Voici quelques étapes à suivre et des suggestions sur la manière de les aborder :

  • Identifier les problèmes spécifiques : avant de parler à sa direction, identifier les aspects spécifiques de son emploi ou de son environnement de travail qui semblent toxiques. Cela peut inclure des problèmes de charge de travail excessive, de harcèlement, de discrimination, de relations tendues, etc.
  • Rechercher de l’aide : S’il y a accès à des ressources internes telles qu’un service de ressources humaines ou un conseiller en entreprise, envisager de solliciter leur soutien. Il est également possible de consulter un professionnel de la santé mentale en dehors du travail pour discuter de vos préoccupations (médecine du travail, conseiller du salarié, ou encore psychologue, psychiatre).
  • Parler à sa direction : Si l’opportunité de parler à sa direction se présente, choisir un moment approprié et privé pour discuter de ses préoccupations. Rester honnête et respectueux tout en exprimant ses préoccupations. Il est possible de dire quelque chose comme : « J’ai ressenti ces problèmes au travail et cela a eu un impact sur ma santé mentale. J’aimerais discuter de la façon dont nous pourrions améliorer cette situation. »
  • Proposer des solutions : Il peut être utile de réfléchir à des solutions potentielles aux problèmes relevés. Proposer des idées constructives pour améliorer sa situation au travail. Cela peut montrer un certain engagement envers son poste et une envie de trouver des solutions permettant de rester dans l’entreprise.
  • Documenter les problèmes : Si possible, documenter les incidents ou les comportements qui contribuent à la toxicité de l’emploi. Cela peut servir de preuve si le besoin d’appuyer son cas se présente.
  • Considérer les ressources externes : Si la direction ne répond pas adéquatement aux préoccupations exprimées, il est bon d’envisager de contacter un syndicat le cas échéant, de consulter un conseiller du salarié ou un avocat du travail, ou de chercher un nouvel emploi.
  • Prendre soin de soi : Pendant ce processus, il faut s’assurer de prendre soin de sa santé mentale et physique. Cela peut inclure la recherche de soutien auprès d’amis, de la famille ou d’un professionnel de la santé mentale.

Il est important de se rappeler que chacun a le droit de travailler dans un environnement respectueux et sain. Si ton emploi est toxique et que tu ne trouves pas de solutions internes, envisage sérieusement de rechercher un nouvel emploi où tu pourras t’épanouir davantage. Ton bien-être est une priorité.

Comment rebondir après une expérience dans un emploi toxique ?

Rebondir après une expérience dans un emploi toxique peut être un processus difficile, mais il est tout à fait réalisable. Voici quelques étapes pour t’aider à avancer après une telle expérience :

  • Prends soin de ta santé mentale et physique : ta santé est essentielle. Si tu as vécu une expérience toxique, il est important de consulter un professionnel de la santé mentale si tu ressens le besoin de parler de ton vécu et de tes émotions. Prends également soin de ton corps en adoptant de saines habitudes de vie, comme une alimentation équilibrée et de l’exercice régulier.
  • Identifie tes priorités : réfléchis à ce que tu souhaites dans ton futur professionnel et dans ta vie en général. Identifie tes priorités, tes objectifs et tes valeurs. Cela t’aidera à t’orienter vers des opportunités qui correspondent mieux à ce que tu recherches.
  • Réfléchis sur ce que tu as appris : même dans une expérience toxique, il y a des leçons à tirer. Réfléchis sur ce que cela t’a appris sur toi-même, sur la manière de gérer le stress, sur les signes à surveiller pour éviter de retomber dans une situation similaire, etc.
  • Mets en place un réseau de soutien : partage ton expérience avec des amis, des membres de la famille ou des collègues de confiance. Le soutien social peut être précieux pour t’aider à surmonter les défis et à maintenir une attitude positive.
  • Prends le temps de faire une pause : si tu vis une expérience toxique dans ton travail, tu fais peut-être face à un burnout. Tu peux demander un arrêt de travail ou une rupture conventionnelle qui te permettra d’avoir droit à des aides au chômage, profites-en pour récupérer ton énergie.
  • Demande-toi si tu as envie de te lancer dans l’entrepreneuriat : ta récente expérience en collectif t’a peut-être donné des idées de façons dont tu aimerais que les choses fonctionnent dans une entreprise. Peut-être est-ce le moment pour toi de tenter d’implémenter ces idées dans ta propre activité.
  • Actualise ton CV et tes compétences : même si ton expérience était difficile, elle a pu t’aider à développer des compétences précieuses. Mets à jour ton CV en mettant en valeur ces compétences, et envisage de suivre des formations supplémentaires si nécessaire pour améliorer tes perspectives d’emploi.
  • Établis un plan de recherche d’emploi : détermine quel type d’emploi tu recherches, identifie les entreprises ou les secteurs qui correspondent à tes valeurs, et élabore un plan de recherche d’emploi.
  • Prépare-toi pour les entretiens d’embauche : prépare-toi soigneusement pour les entretiens en mettant en avant les compétences et les expériences pertinentes. Sois prêt·e à expliquer ton départ de l’emploi précédent de manière positive, en évitant de critiquer l’ancien employeur.
  • Reste patient·e et persévérant·e : la recherche d’un nouvel emploi peut prendre du temps, surtout après une expérience difficile.
  • Envisage l’accompagnement professionnel : si tu as du mal à rebondir ou si tu te sens submergé·e par ton expérience, envisage de faire appel à un conseiller de carrière ou à un conseiller en orientation professionnelle. Ils peuvent te fournir un soutien d’expert pour trouver un nouvel emploi qui te convient.
  • Reste ouvert·e aux opportunités : sois ouvert·e aux opportunités imprévues. Parfois, un changement positif peut survenir lorsque tu es ouvert·e à de nouvelles expériences.

Garde en tête que de nombreuses personnes ont réussi à rebondir après une expérience dans un emploi toxique. Avec le temps, l’effort et le soutien approprié, tu peux également trouver un environnement de travail sain et épanouissant.